Lo yield management PDF

Lo yield management è uno strumento del controllo direzionale, impiegato per allocare unità indifferenziate di risorse in presenza di una capacità limitata rispetto alla domanda, al fine di massimizzare la redditività. Può infatti essere definito un metodo o, meglio, una guida per vendere lopportuna quantità di prodotto/servizio disponibile, al momento e al prezzo ottimale. Lautore, dopo aver tratteggiato le principali problematiche applicative, analizza lo yield management nellambito del processo di decision making, evidenziando come può essere sviluppato a livello strategico, operativo e tattico. Ampia enfasi viene data ai due ingredienti che ne costituiscono lossatura: il pricing e il booking. Avvalendosi di modelli quantitativi e di esempi concreti, viene offerta la possibilità di comprendere larchitettura del modello teorico di riferimento e, al contempo, di addentrarsi nella logica di fondo che caratterizza lintero sistema. Infine, lautore esamina la realizzazione dello yield management in due contesti che da anni lo hanno inserito nel loro disegno strategico: il settore del trasporto aereo e il comparto alberghiero.

lo "Yield Management" , conosciuto anche come "Revenue Management", è il processo di analisi, previsione e reazione al comportamento dei consumatori per la massimizzazione dei ricavi o dei profitti. Normalmente le aziende che praticano lo Yield Management utilizzano a tale scopo degli specifici programmi informatici.